CRM Experience workshop
SCOPE marketing technology b.v. presenteert de CRM Experience workshop!
Deze interactieve workshop is bedoeld om medewerkers van bedrijven het effect van CRM te laten ervaren. Hierbij worden ze ondersteund door de producten van SCOPE met als uitgangspunt de nieuwste versie: SCOPE 3.2 inclusief alle add-on producten.
Tijdens de workshop, die 4 tot 6 uur duurt, worden de deelnemers in kleine groepen verdeeld. Elke groep krijgt een bepaalde functie uit het fictieve bedrijf ‘Fiction Office Supplies’ toegewezen. De groepen krijgen vervolgens de mogelijkheid dagelijkse werkzaamheden uit te voeren vanuit de toegewezen functie. Op die manier kan iedereen ervaren welk effect hun handeling heeft op collega’s, klanten en andere relaties.
De dag wordt afgesloten met een uitgebreide evaluatie waarbij de ervaringen gedeeld kunnen worden. Hiervan kan een rapport gemaakt worden zodat het geleerde op de eigen werkvloer in de praktijk gebracht kan worden.
Niet alleen de klanten van SCOPE marketing technology b.v. krijgen de mogelijkheid om aan de workshop deel te nemen; ook relaties die kennis willen maken met de producten van SCOPE zijn van harte welkom.
Wilt u meer weten over CRM Experience of een datum prikken om de workshop te komen volgen? Neem dan contact op met SCOPE marketing technology b.v. via telefoonnummer 023-5179200, uw accountmanager of via het e-mailadres info@scope.nl.
Functies
De deelnemende groep wordt in kleinere groepen verdeeld. Per functiegebied worden twee mensen ingezet. De verschillende functiegebieden zijn:
• Sales
• Receptie
• Marketing
• Management
Per functiegebied worden de SCOPE producten ontdekt die door de specifieke functie veel gebruikt kunnen worden. Zo zal Management zich onder andere buigen over SCOPE Analytical, de Receptie is verantwoordelijk voor SCOPE Front Office Suite en Marketing beschikt over SCOPE E-mail Integration.