Verkoopondersteuning

Vandaag de dag wordt er van een assurantie tussenpersoon meer verwacht dan voorheen. U dient te voldoen aan de nieuwe Wet Financieel Toezicht en dat brengt de nodige administratieve handelingen met zich mee. Daarnaast dient u de consument, welke steeds vaker direct via internet verzekeringen afsluit, nauwlettend in de gaten te houden. Kortom, u bent uw toegevoegde waarde meer aan het bewijzen dan een aantal jaren geleden. SCOPE ATP helpt u die toegevoegde waarde te creëren en zorgt er tevens voor dat u efficiënter en effectiever te werk kan gaan bij het bedienen van uw klanten en benaderen van uw prospects.

Werken met SCOPE ATP betekent dat er altijd niet afgewerkte afspraken met klanten en prospects aanwezig zijn. Niet nagekomen afspraken worden opgevraagd in de takenlijst (To-Do). Het voordeel hiervan is dat u overzicht behoudt in uw (dagelijkse) werkzaamheden. SCOPE ATP herinnert u automatisch aan in- en externe afspraken. De module kunt u tevens prima gebruiken voor het plannen van interne activiteiten. Alle interne activiteiten kunnen op het eigen bedrijf geboekt worden. Het voordeel hiervan is dat er een ‘sluitende’ tijdsverantwoording mogelijk is, waardoor iedereen binnen uw organisatie de door hen gewerkte uren verantwoorden. Er is in SCOPE ATP gereedschap beschikbaar om het werk te organiseren:

Wizards om activiteiten snel in te voeren. Het maken van een afspraak is een andere functie dan het registreren van een inkomend telefoongesprek.
Takenlijst voor relatiebeheer, inclusief een alarmfunctie en selectiemogelijkheden om de inhoud van uw takenlijst te laten variëren.
Dag- en week- (groeps)agenda’s. In de SCOPE ATP Activiteiten Module kunt u afspraken registreren. Een agenda is niets anders dan een manier om activiteiten op te vragen.
2- zijdige koppeling met MS-Outlook. De koppeling met MS-Outlook is gerealiseerd omdat veel (assurantie)kantoren MS-Outlook als een centrale agenda gebruiken.

U heeft in SCOPE ATP een hulpmiddel waarmee het werk georganiseerd kan worden. Dagelijks worden u en uw collega’s geconfronteerd met het resultaat van de bestede tijd. Dit verbetert de efficiency en effectiviteit van het handelen.

SCOPE ATP: een digitaal en compleet klantdossier

Werken met één compleet relatieprofiel waarin alle klantcontacten,openstaande activiteiten en polisoverzichten op te vragen zijn.
Vanuit SCOPE met één druk op de knop inzoomen op de polisinformatie in ANVA.
Het bijhouden van een digitaal dossier met het scannen van inkomende post en het registreren van inkomende e-mail.
Correcte en eenmalige invoer van NAW+ gegevens van uw klanten, prospects en maatschappijen. Deze gegevens worden automatisch in ANVA verwerkt.
Relatie- en persoonskenmerken vastleggen voor marketingacties.

SCOPE ATP ondersteunt u in operationele zaken
In één handeling agenda's plannen, een bezoekverslag maken en actiepunten uitzetten voor uzelf en uw collega's.