Zorgverzekeraars

Trends laten zien dat de Zorgverzekeringsmarkt verandert van een dominant B2C gedreven markt naar een B2B gedreven markt, vanwege de collectivitering van de zorgverzekeringsmarkt zelf en de verbinding met de (B2B-gerichte) productenmarkt. Door de jarenlange ervaring die SCOPE heeft in deze markt heeft de organisatie kunnen anticiperen op deze ontwikkeling zodat verzekeraars hun markt effectiever kunnen bewerken. Dit zowel via het directe kanaal, het intermediaire kanaal alsmede op basis van het collectiviteit.

SCOPE biedt hiervoor een oplossing welke uitstekend voorziet in het beheren van collectiviteits- en zorgcontracten. SCOPE vormt hiermee dé centrale informatiebron waarin volledigheid en juistheid van contractgegevens gewaarborgd worden. In de praktijk wordt deze systematiek veelvuldig ingezet voor contractbeheer, voor verkoopondersteuning en is SCOPE bovendien een belangrijke bron van input voor marketing.

Het beheren van zorgcontracten en relaties kan zoals gezegd via diverse kanalen plaatsvinden, waarbij SCOPE elk van de distributiekanalen bedient:

Eindconsumenten kunnen een zorgpolis afsluiten met uw organisatie via verschillende distributiekanalen:

Een consument kan direct een polis afsluiten, zonder te profiteren van collectiviteitafspraken.
Een eindconsument kan via een collectiviteit een zorgpolis afsluiten bij de maatschappij of via de intermediair.
Of een eindconsument kan direct via de intermediair een zorgpolis afsluiten.

Elk van deze entiteiten, maatschappij, intermediair of collectiviteit heeft in de oplossing van SCOPE een contract vastgelegd welke afspraken er gelden met betrekking tot:

af te nemen producten
collectiviteitkortingen
leeftijdsrestricties
medische selectie
betaalcondities en frequenties
provisieregelingen
en meer!

In deze context wordt voornamelijk over zorgcontracten en polissen gesproken, echter dit kan ook gelden voor andere polissen zoals Verzuim of zelfs Inkomen of Leven.

Tezamen ontstaat er een duidelijk overzicht welke collectiviteiten bij elkaar horen. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op branches, koepels, hoofd- en of subcollectiviteiten. De contractstructuur sluit hier vervolgens naadloos op aan. Zo kan er worden gekozen om contracten primair op hoofdcollectiviteit vast te leggen en het contract van de subcollectiviteit te ‘erven’ van de hoofdcollectiviteit. Eventuele afwijkingen worden dan op subcollectiviteit vastgelegd. Ook is het mogelijk om elke (sub)collectiviteit zijn eigen contract te geven.

Aangezien het van belang is om de contracten zo volledig en accuraat mogelijk vast te leggen, kan er een controle van verplichte velden worden aangezet.