Sales Management 
Sales is bezig met het halen van orders bij bestaande en nieuwe klanten en het bewaken van de klanttevredenheid. Beide processen moeten planmatig worden aangepakt en de voortgang moet regelmatig worden gemeten.

Sales Management heeft standaardoplossingen beschikbaar voor:

  • het plannen, vastleggen en bijhouden van klant doelstellingen voor accountplanning
  • het snel en doeltreffend maken van offertes
  • het bewaken van offertes, en prognoses afgeven op basis van een sterkte/ zwakte analyse
  • het analyseren van de efficiency en effectiviteit van de verkoopinspanning.

Om (het) Sales Management te perfectioneren is aanvullende software beschikbaar:

Sales is een van de belangrijkste gebruikers van een CRM systeem. Acceptatie van het systeem door deze afdeling is bepalend voor het succes van de implementatie.

 
 
Copyright 2009